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Telemetry
产品分析 SQL查询示例

按群组衡量流失和重新激活

将帐户分类为保留帐户、流失帐户或因重复的有意义的产品活动而重新激活的帐户。

高级product_events已审核 2026-07-27测试用 阿帕奇 DataFusion 45.2.0

审阅者 Telemetry产品团队 . SQL 兼容性、事件契约、合成输出和操作注意事项. 审查标准和所有权

问题已回答

本月有多少帐户流失、保持活跃或返回?

用户可以消失并稍后返回。将重新激活与不间断保留分开可以保持生命周期报告的真实性。

活动合约

查询期望的字段

字段类型为什么存在
timestamp_utcTimestamp有意义的活动时间。
team_idUtf8帐户标识符。
event_nameUtf8合格的产品活动。
DataFusion SQL

复制查询

sql
WITH monthly AS (
  SELECT DISTINCT
    team_id,
    date_trunc('month', timestamp_utc) AS activity_month
  FROM product_events
  WHERE timestamp_utc >= now() - INTERVAL '180 days'
    AND event_name IN ('feature_used', 'query_run', 'dashboard_viewed')
),
transitions AS (
  SELECT
    activity_month,
    team_id,
    LAG(activity_month) OVER (
      PARTITION BY team_id ORDER BY activity_month
    ) AS previous_active_month
  FROM monthly
)
SELECT
  activity_month,
  SUM(CASE
    WHEN previous_active_month = activity_month - INTERVAL '1 month' THEN 1 ELSE 0
  END) AS retained_teams,
  SUM(CASE
    WHEN previous_active_month < activity_month - INTERVAL '1 month' THEN 1 ELSE 0
  END) AS reactivated_teams
FROM transitions
GROUP BY activity_month
ORDER BY activity_month;

此只读查询是针对空类型表计划和执行的 阿帕奇 DataFusion 45.2.0。确定性样本输出是综合的并单独审查;根据您自己的数据验证字段类型、阈值和业务定义。 阅读测试方法。

查询结果

保留和重新激活的团队

在三个月的队列中,重新激活的账户有所增加。

activity_monthretained_teamsreactivated_teams
2026-0544238
2026-0646851
2026-0749264

综合示例输出。在将其用于操作决策之前,针对您自己的事件架构和阈值运行查询。

Retained and reactivated teams:来自 Measure Churn and Reactivation by Cohort 示例结果的合成 retained_teams 值的静态图表
确定性示例输出的可索引 SVG。下载它以获取带有归属的文章、操作手册或设计评论。

重现示例

下载公共装置

JSON 包包含类型化事件契约, illustrative 输入行、确切的 SQL、预期输出、审阅注释和引擎版本。 CSV 包含显示的结果。

SQL 是如何工作的

  1. 1每月 CTE 按账户和月份删除多个合格操作。
  2. 2LAG 查找帐户上一个活跃月份。
  3. 3一个月的间隔意味着不间断的保留;更大的间隙意味着重新激活。

需要决定的边缘情况

  • 此查询不计算从未返回的流失帐户;使用左连接从前一组中计算它们。
  • 将帐户活动用于协作产品,其中一个用户并不代表客户的健康状况。
  • 始终排除内部和测试团队。

推荐仪表板

  • 堆积条:保留和重新激活的团队
  • 统计:徽标保留总量
  • 表:重新激活的帐户和首次返回操作

警报指导

使用生命周期转变进行计划审查而不是分页。

读取警报设置

让查询示例发挥作用

相关埋点和指南

继续分析

在真实事件中运行它

创建表,调整字段并保存结果

免费开始,发送结构化事件,并将查询结果用作图表、共享仪表板小部件或警报输入。

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