プライバシーポリシー
発効日：2024年7月25日
KaoRen, LLC（以下「当社」）は、https://telemetry.sh のウェブサイト（以下「サービス」）を運営しています。
このページでは、お客様が当社のサービスを使用する際の個人データの収集、使用、開示に関する当社のポリシーと、そのデータに関連付けられた選択肢についてお知らせします。
このプライバシー ポリシーに記載されている場合を除き、当社はお客様の情報を使用したり、他者と共有したりすることはありません。
当社はサービスの提供と改善のためにお客様のデータを使用します。サービスを使用すると、このポリシーに従って情報の収集と使用に同意したものとみなされます。 このプライバシー ポリシーで別途定義されていない限り、このプライバシー ポリシーで使用される用語は、https://telemetry.sh/terms でアクセスできる当社の利用規約と同じ意味を持ちます。
定義:
個人データ とは、それらのデータ (または、当社が保有している、または当社が保有する可能性のあるデータやその他の情報) から特定できる生存する個人に関するデータを意味します。
使用状況データ は、サービスの使用によって、またはサービス インフラストラクチャ自体から自動的に生成されるデータです (ページ訪問期間など)。
Cookie は、ユーザーのデバイスに保存される小さなデータです。
データ管理者 とは、個人データが処理される、または処理されるべき目的および方法を（単独で、または共同で、または他の人と共同で）決定する人物を意味します。
このプライバシー ポリシーの目的上、当社はお客様のデータのデータ管理者となります。
データ処理者 (またはサービスプロバイダー) とは、データ管理者に代わってデータを処理する個人 (データ管理者の従業員を除く) を意味します。
当社は、お客様のデータをより効果的に処理するために、さまざまなサービスプロバイダーのサービスを使用する場合があります。
データ主体 は、個人データの主体である生存する個人です。
ユーザー は、当社のサービスを使用する個人です。ユーザーは、個人データの主体であるデータ主体に相当します。
情報の収集と使用
当社は、お客様へのサービスの提供および改善を目的として、さまざまな種類の情報を収集します。
個人データ
当社のサービスを使用する際、当社は、お客様への連絡または識別に使用できる特定の個人識別情報 (以下「個人データ」) の提供をお願いする場合があります。 個人を特定できる情報には、メールアドレス、氏名、Cookie、使用状況データなどが含まれますが、これらに限定されません.
当社は、ニュースレター、マーケティングまたは販促資料、およびお客様が興味を持つ可能性のあるその他の情報を連絡するためにお客様の個人データを使用する場合があります。お客様は、当社が送信する電子メールに記載されている購読解除リンクまたは手順に従って、当社からのこれらの通信の一部またはすべての受信をオプトアウトすることができます。
使用状況データ
当社はまた、サービスへのアクセスおよび使用方法に関する情報 (「使用状況データ」) を収集する場合があります。この使用状況データには、お客様のコンピュータのインターネット プロトコル アドレス (IP アドレスなど)、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、お客様が訪問した当社サービスのページ、訪問日時、それらのページで費やした時間、固有のデバイス識別子、その他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。
トラッキングと Cookie データ
当社は、Cookie および同様の追跡技術を使用して、当社のサービス上のアクティビティを追跡し、特定の情報を保持します。
Cookie は、匿名の一意の識別子を含む可能性のある少量のデータを含むファイルです。 Cookie は Web サイトからブラウザに送信され、デバイスに保存されます。情報の収集と追跡、およびサービスの改善と分析のために、ビーコン、タグ、スクリプトなどの追跡テクノロジーも使用されます。
すべての Cookie を拒否するか、Cookie がいつ送信されるかを示すようにブラウザに指示できます。ただし、Cookie を受け入れない場合は、サービスの一部をご利用いただけない場合があります。
当社が使用する Cookie の例:
- セッション Cookie: 当社はサービスを運営するためにセッション Cookie を使用します。
- プリファレンス Cookie: 当社は、ユーザーのプリファレンスやさまざまな設定を記憶するためにプリファレンス Cookie を使用します。
- セキュリティ Cookie: 当社はセキュリティ目的でセキュリティ Cookie を使用します。
顧客データ
顧客データには、(a) お客様のエンド ユーザー顧客、潜在顧客、その他のユーザーおよびお客様の Web サイト、アプリ、その他の施設への訪問者の名前や電子メール アドレスなどの個人情報が含まれる場合がありますが、これらに限定されません。情報は、お客様によってサービスに入力されるか、そのようなプロパティに実装されたスクリプトやその他のコードを使用してサービスによって収集される場合があります。
当社は、サービスの提供に関してお客様と当社との契約に定められた目的のためにのみ顧客データを処理します。
データの使用
Telemetry は、収集されたデータをさまざまな目的に使用します。
- 当社のサービスを提供および維持するため
- 当社のサービスの変更について通知するため
- お客様が選択した場合に、当社サービスのインタラクティブ機能に参加できるようにするため
- カスタマーサポートを提供するため
- サービスを改善するために分析または貴重な情報を収集するため
- 当社のサービスの使用状況を監視するため
- 技術的な問題を検出、防止し、対処するため
- お客様がそのような情報を受け取らないことを選択した場合を除き、お客様が既に購入または問い合わせしたものと同様の、当社が提供する他の商品、サービス、およびイベントに関するニュース、特別オファー、一般情報を提供するため
データの保持
Telemetry は、このプライバシー ポリシーに定められた目的に必要な期間のみお客様の個人データを保持します。当社は、法的義務を遵守し（たとえば、適用法を遵守するためにお客様のデータを保持する必要がある場合）、紛争を解決し、当社の法的契約およびポリシーを執行するために必要な範囲で、お客様の個人データを保持および使用します。
Telemetry は、内部分析の目的で使用状況データも保持します。使用状況データは、セキュリティの強化またはサービスの機能向上のためにこのデータが使用される場合、または当社がこのデータを長期間保持することが法的に義務付けられている場合を除き、通常、より短期間保持されます。
データの転送
個人データを含むお客様の情報は、お客様の州、地方、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピュータに転送され、データ保護法が管轄区域とは異なる場合があります。
米国外にお住まいで当社に情報を提供することを選択した場合、当社はデータを米国に転送し、米国で処理することにご注意ください。
このプライバシー ポリシーへの同意とその後の情報の送信は、その転送への同意を表します。
Telemetry は、お客様のデータがこのプライバシー ポリシーに従って安全に扱われることを保証するために合理的に必要なすべての措置を講じます。お客様のデータおよびその他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理が行われていない限り、お客様の個人データが組織または国に転送されることはありません。
個人データは、アマゾン ウェブ サービス (AWS) が管理するサーバーに転送されます。 AWS は EU-US Privacy Shield に基づいて認定されており、準拠した方法で EEA 外にデータを転送できることが保証されています。
データの開示
商取引
Telemetry が合併、買収、または資産売却に関与した場合、お客様の個人データが転送される可能性があります。当社は、お客様の個人データが転送され、別のプライバシー ポリシーが適用される前に通知を行います。
法執行機関への開示
特定の状況下では、法律により要求された場合、または公的機関 (裁判所や政府機関など) による有効な要求に応じた場合、Telemetry はお客様の個人データの開示を要求される場合があります。
法的要件
Telemetry は、以下の目的でそのような措置が必要であると誠実に信じて、お客様の個人データを開示することがあります。
- 法的義務を遵守するため
- Telemetryの権利または財産を保護および擁護するため
- 本サービスに関連して起こり得る不正行為を防止または調査するため
- 本サービスのユーザーまたは公衆の個人の安全を保護するため
- 法的責任から保護するため
データのセキュリティ
データのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネット上の送信方法や電子保存方法が 100% 安全であるわけではないことに注意してください。当社はお客様の個人データを保護するために商業的に許容される手段を使用するよう努めていますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。
「追跡禁止」信号
当社は Do Not Track (「DNT」) をサポートしていません。追跡拒否は、追跡されたくないことを Web サイトに通知するために Web ブラウザーで設定できる設定です。
Web ブラウザの [環境設定] または [設定] ページにアクセスして、Do Not Track を有効または無効にできます。
あなたの権利
Telemetry は、お客様がご自身の個人データの使用を修正、修正、削除、または制限できるように合理的な措置を講じることを目指しています。
可能な限り、アカウント設定セクション内で個人データを直接更新できます。個人データを変更できない場合は、必要な変更を行うために当社までご連絡ください。
当社がお客様に関してどのような個人データを保持しているかについて知りたい場合、およびそれを当社のシステムから削除したい場合は、当社までご連絡ください。
特定の状況では、お客様には次の権利があります。
- 当社がお客様に関して保持している個人データにアクセスし、そのコピーを受け取るため
- あなたに関して保持されている不正確な個人データを修正するため
- あなたに関して保持されている個人データの削除を要求するため
あなたには、Telemetry に提供した情報のデータポータビリティの権利があります。お客様は、個人データを管理および移動できるように、一般的に使用される電子形式で個人データのコピーを取得するよう要求できます。
かかるリクエストに応答する前に、お客様の身元確認をお願いする場合があることにご注意ください。
サービスプロバイダー
当社は、当社のサービスを促進するため、当社に代わってサービスを提供するため、サービス関連サービスを実行するため、または当社のサービスがどのように使用されているかの分析を支援するために、第三者の企業および個人を雇用する場合があります。
これらの第三者は、当社に代わってこれらのタスクを実行する場合にのみお客様の個人データにアクセスし、他の目的で開示または使用しない義務があります。
分析
当社は、当社のサービスの使用を監視および分析するために、サードパーティのサービスプロバイダーを使用する場合があります。
Google Analytics
Google Analytics は、Web サイトのトラフィックを追跡してレポートする、Google が提供する Web 分析サービスです。 Google は、収集したデータを使用して、サービスの使用を追跡および監視します。このデータは他の Google サービスと共有されます。 Google は、収集したデータを使用して、独自の広告ネットワークの広告を文脈に合わせてパーソナライズする場合があります。
Google Analytics オプトアウト ブラウザー アドオンをインストールすることで、サービスでのアクティビティを Google Analytics が利用できるようにすることをオプトアウトできます。このアドオンにより、Google Analytics JavaScript (ga.js、analytics.js、および dc.js) が、訪問アクティビティに関する情報を Google Analytics と共有できなくなります。
Google のプライバシー慣行の詳細については、Google プライバシーと規約 Web ページ をご覧ください。
Mixpanel
Mixpanel は Mixpanel Inc によって提供されます
オプトアウトすることで、Mixpanel が分析目的であなたの情報を使用することを防ぐことができます。 Mixpanel サービスをオプトアウトするには、このページ にアクセスしてください。
Mixpanelが収集する情報の種類の詳細については、Mixpanelの利用規約ページをご覧ください。
行動リマーケティング
Telemetry は、お客様が当社のサービスにアクセスした後、リマーケティング サービスを使用して第三者の Web サイトに広告を掲載します。当社および当社のサードパーティベンダーは、当社サービスへの過去の訪問に基づいて情報を提供し、最適化し、広告を配信するために Cookie を使用します。
Google AdWords
Google AdWords リマーケティング サービスは、Google Inc. によって提供されています。
Google 広告設定ページ にアクセスして、ディスプレイ広告の Google Analytics をオプトアウトし、Google ディスプレイ ネットワーク広告をカスタマイズできます。
Google では、Web ブラウザに Google Analytics オプトアウト ブラウザ アドオン をインストールすることも推奨しています。 Google Analytics オプトアウト ブラウザ アドオンは、訪問者が自分のデータが Google Analytics によって収集および使用されるのを防ぐ機能を提供します。
Google のプライバシー慣行の詳細については、Google プライバシーと規約 Web ページ をご覧ください。
Facebook リマーケティング サービスは、Facebook Inc. によって提供されます。
インタレスト ベース広告の詳細については、Facebook から このページ にアクセスしてください。
Facebook の興味・関心に基づく広告をオプトアウトするには、Facebook の これらの手順 に従ってください。
Facebook は、Digital Advertising Alliance によって確立されたオンライン行動広告の自主規制原則を遵守しています。また、米国のデジタル広告同盟、カナダのデジタル広告同盟、またはヨーロッパの欧州インタラクティブデジタル広告同盟を通じて、Facebookおよびその他の参加企業からオプトアウトすることも、モバイルデバイスの設定を使用してオプトアウトすることもできます。
Facebook のプライバシー慣行の詳細については、Facebook のデータ ポリシー をご覧ください。
お支払い
当社は、サービス内で有料の製品および/またはサービスを提供する場合があります。その場合、当社は支払い処理にサードパーティのサービス（支払い処理業者など）を使用します。
当社はあなたの支払いカードの詳細を保存または収集しません。その情報は、当社の第三者決済処理業者に直接提供され、お客様の個人情報の使用はそのプライバシー ポリシーによって管理されます。これらの決済処理業者は、Visa、Mastercard、American Express、Discover などのブランドの共同取り組みである PCI Security Standards Council によって管理される PCI-DSS によって設定された基準に準拠しています。 PCI-DSS 要件は、支払い情報の安全な取り扱いを保証するのに役立ちます。
弊社が対応する決済プロセッサーは Stripe です。プライバシー ポリシーは こちら でご覧いただけます。
他のサイトへのリンク
当社のサービスには、当社が運営していない他のサイトへのリンクが含まれる場合があります。サードパーティのリンクをクリックすると、そのサードパーティのサイトに移動します。アクセスするすべてのサイトのプライバシー ポリシーを確認することを強くお勧めします。
当社は、第三者のサイトやサービスのコンテンツ、プライバシー ポリシー、慣行を管理することはできず、それらに対して責任を負いません。
セキュリティ
お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要であり、当社は、不正なアクセス、破壊、使用、変更、または開示から個人情報を保護するために、当社が保存する情報の性質に適した、合理的で商業的に許容されるセキュリティ手順と慣行を実装および維持するよう努めます。
ただし、インターネット上での送信方法や電子保存方法は 100% 安全ではなく、当社がお客様から収集した個人情報の絶対的な安全性を保証することはできないことにご注意ください。
お子様のプライバシー
当社のサービスは、13 歳未満の人 (以下「子供」) を対象としていません。
当社は、13 歳未満の者から故意に個人を特定できる情報を収集することはありません。あなたが親または保護者で、お子様が当社に個人データを提供したことに気付いている場合は、当社までご連絡ください。親の同意を確認することなくお子様から個人データを収集したことが判明した場合、当社はその情報をサーバーから削除する措置を講じます。
このプライバシー ポリシーの変更
当社はプライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシー ポリシーを掲載してお知らせします。
当社は、変更が発効する前に、電子メールおよび/またはサービス上の目立つ通知を通じてお客様に通知し、本プライバシー ポリシーの冒頭にある「発効日」を更新します。
このプライバシー ポリシーに変更がないか定期的に確認することをお勧めします。このプライバシー ポリシーの変更は、このページに掲載された時点から有効になります。
お問い合わせ
このプライバシー ポリシーについてご質問がある場合は、[email protected] までご連絡ください。