Política de privacidad
Fecha de vigencia: 25 de julio de 2024
KaoRen, LLC ("nosotros", "nosotros" o "nuestro") opera el sitio web https://telemetry.sh (el "Servicio").
Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas con esos datos.
No usaremos ni compartiremos su información con nadie excepto como se describe en esta Política de Privacidad.
Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y condiciones, accesibles en https://telemetry.sh/terms.
Definiciones:
Datos personales significa datos sobre una persona viva que puede identificarse a partir de esos datos (o de esa y otra información que esté en nuestro poder o que probablemente llegue a estar en nuestro poder).
Datos de uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
Cookies son pequeños fragmentos de datos almacenados en el dispositivo de un Usuario.
Responsable del tratamiento significa una persona que (ya sea sola, conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines y la manera en que se procesan o se procesarán los datos personales.
A los efectos de esta Política de Privacidad, somos un Controlador de Datos de sus datos.
Procesador de datos (o Proveedor de servicios) significa cualquier persona (que no sea un empleado del Controlador de datos) que procesa los datos en nombre del Controlador de datos.
Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.
Sujeto de datos es cualquier individuo vivo que sea sujeto de Datos personales.
El Usuario es la persona que utiliza nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Titular, quien es sujeto de Datos Personales.
Recopilación y uso de información
Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para brindarle y mejorar nuestro Servicio.
Datos personales
Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La información de identificación personal puede incluir, entre otros: dirección de correo electrónico, nombre y apellido, cookies y datos de uso.
Podemos utilizar sus datos personales para comunicarnos con usted con boletines informativos, materiales promocionales o de marketing y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos.
Datos de uso
También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio ("Datos de uso"). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Seguimiento y datos de cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información.
Cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento que también se utilizan son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Ejemplos de Cookies que utilizamos:
- Sesión Cookies: Usamos la sesión Cookies para operar nuestro Servicio.
- Preferencia Cookies: Usamos Preferencia Cookies para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
- Seguridad Cookies: Usamos Seguridad Cookies por motivos de seguridad.
Datos del cliente
Los Datos del cliente pueden incluir, entre otros, (a) información personal, como nombres y direcciones de correo electrónico de sus clientes usuarios finales, clientes potenciales y otros usuarios y visitantes de sus sitios web, aplicaciones y otras propiedades. Usted puede ingresar información en el Servicio o el Servicio la puede recopilar mediante scripts y otros códigos implementados en dichas propiedades.
Solo procesaremos los Datos del Cliente para los fines establecidos en su acuerdo con nosotros para la prestación del Servicio.
Uso de datos
Telemetry utiliza los datos recopilados para diversas finalidades:
- Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
- Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando usted elija hacerlo
- Para brindar atención al cliente.
- Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio.
- Para monitorear el uso de nuestro Servicio
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
- Para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya compró o sobre los que ya realizó consultas, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Retención de datos
Telemetry conservará sus Datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si debemos conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
Telemetry también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.
Transferencia de datos
Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos a los Estados Unidos y los procesamos allí.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido del envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia.
Telemetry tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Los datos personales se transfieren a servidores mantenidos por Amazon Web Services (AWS). AWS está certificado bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU., lo que garantiza que podemos transferir datos fuera del EEE de manera compatible.
Divulgación de datos
Transacción comercial
Si Telemetry participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus Datos personales se transfieran y queden sujetos a una Política de privacidad diferente.
Divulgación para las autoridades
En determinadas circunstancias, es posible que Telemetry deba revelar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Requisitos legales
Telemetry puede divulgar sus Datos personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para lo siguiente:
- Para cumplir con una obligación legal
- Para proteger y defender los derechos o propiedad de Telemetry
- Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
- Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
- Para proteger contra responsabilidad legal.
Seguridad de los datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Señales "No rastrear"
No admitimos No realizar seguimiento ("DNT"). No rastrear es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea que lo rastreen.
Puede habilitar o deshabilitar No rastrear visitando la página Preferencias o Configuración de su navegador web.
Tus derechos
Telemetry tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales.
Siempre que sea posible, puede actualizar sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede cambiar sus Datos personales, comuníquese con nosotros para realizar los cambios requeridos.
Si desea que le informemos qué datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, comuníquese con nosotros.
En determinadas circunstancias, tienes derecho:
- Para acceder y recibir una copia de los Datos personales que tenemos sobre usted
- Rectificar cualquier dato personal que tengamos sobre usted y que sea inexacto.
- Para solicitar la eliminación de los datos personales que tenemos sobre usted
Tienes derecho a la portabilidad de los datos de la información que facilitas a Telemetry. Puede solicitar obtener una copia de sus Datos Personales en un formato electrónico de uso común para que pueda gestionarlos y trasladarlos.
Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.
Proveedores de servicios
Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
Análisis
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.
Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Puede optar por no poner su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de exclusión voluntaria del navegador de Google Analytics. El complemento evita que Google Analytics JavaScript (ga.js, Analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite Página web de privacidad y condiciones de Google.
Mixpanel
Mixpanel es proporcionado por Mixpanel Inc.
Puede evitar que Mixpanel utilice su información con fines analíticos al optar por no participar. Para cancelar la suscripción al servicio Mixpanel, visite esta página.
Para obtener más información sobre qué tipo de información recopila Mixpanel, visite Página de Términos de uso de Mixpanel.
Remarketing conductual
Telemetry utiliza servicios de remarketing para anunciarle en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.
AdWords de Google
El servicio de remarketing de Google AdWords es proporcionado por Google Inc.
Puede optar por no participar en Google Analytics para publicidad gráfica y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando Página de configuración de anuncios de Google.
Google también recomienda instalar Complemento de exclusión voluntaria del navegador de Google Analytics para su navegador web. El complemento de exclusión voluntaria del navegador Google Analytics brinda a los visitantes la capacidad de evitar que Google Analytics recopile y utilice sus datos.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite Página web de privacidad y condiciones de Google.
El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.
Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página.
Para excluirse de los anuncios basados en intereses de Facebook, siga estas instrucciones de Facebook.
Facebook se adhiere a los Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea establecidos por Digital Advertising Alliance. También puede darse de baja de Facebook y otras empresas participantes a través de Alianza de publicidad digital en EE. UU., Alianza de publicidad digital de Canadá o Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva en Europa, o darse de baja usando la configuración de su dispositivo móvil.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite Política de datos de Facebook.
Pagos
Podemos proporcionar productos y/o servicios pagos dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recogeremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos externos cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
El procesador de pagos con el que trabajamos es Stripe. Su Política de Privacidad se puede ver aquí.
Enlaces a otros sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
Seguridad
La seguridad de su información personal es importante para nosotros y nos esforzamos por implementar y mantener procedimientos y prácticas de seguridad razonables y comercialmente aceptables apropiados para la naturaleza de la información que almacenamos, con el fin de protegerla del acceso no autorizado, la destrucción, el uso, la modificación o la divulgación.
Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información personal que hemos recopilado de usted.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años ("Niños").
No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios a esta política de privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la "fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad entran en vigencia cuando se publican en esta página.
Contáctenos
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